Política de privacidad.
1. INTRODUCCIÓN
A través de la presente política, arwellness.es informa a los usuarios sobre el tratamiento de los datos personales que recopilamos, así como la finalidad y el uso que se hace de los mismos.
Nos comprometemos a no solicitar más información de la estrictamente necesaria para los servicios requeridos y a no compartir dichos datos con terceros, salvo obligación legal o autorización expresa. Es responsabilidad del usuario leer esta política periódicamente, ya que puede sufrir modificaciones para adaptarse a novedades legislativas.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Denominación o razón social: Ariadna Rodríguez
NIF/CIF: 48847662D
Dirección postal: Calle Merced n5, 30001, Murcia
Correo electrónico: ariadna@arwellness.es
Como responsable del sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informamos que hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de tus datos.
3. OBTENCIÓN Y TIPOLOGÍA DE DATOS
Recogemos los datos que el usuario nos facilita voluntariamente a través de:
Formularios de contacto.
Suscripción a newsletter/boletines.
Registro para reservas o servicios.
La tipología de datos tratados incluye: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección y, en caso de contrataciones, datos de facturación. No tratamos categorías de datos especialmente protegidos.
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Tus datos personales solo se utilizarán para:
Gestión de consultas: Atender las solicitudes de información enviadas a través de los formularios de contacto.
Prestación de servicios: Gestionar las reservas de clases, citas de bienestar y la relación contractual derivada.
Comunicaciones comerciales: Envío de publicidad o novedades sobre arwellness.es, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un correo a ariadna@arwellness.es. No realizamos prácticas de SPAM.
5. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento es:
El consentimiento del usuario: Al rellenar y enviar los formularios de la web.
Relación contractual: En caso de adquisición de bonos, clases o servicios.
Obligación legal: Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con la legislación vigente (ej. facturación).
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Tus datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o hasta que solicites su supresión. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente previstos para atender posibles responsabilidades.
7. DESTINATARIOS Y CESIONES
No realizamos cesiones ni transferencias de datos a terceros países ni a otras empresas, salvo que exista una obligación legal o un requerimiento judicial.
8. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Como usuario, dispones de los siguientes derechos según el RGPD:
Acceso: Saber qué datos tratamos sobre ti.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Limitación: Solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, debes enviar una comunicación escrita a [Email de contacto], adjuntando fotocopia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
9. REDES SOCIALES
arwellness.es puede tener presencia en redes sociales (Instagram, Facebook, etc.). El tratamiento de los datos de seguidores se regirá por las políticas de privacidad de dichas plataformas y por esta política en lo que respecta a la gestión de nuestra comunidad. No extraeremos datos de las redes sociales sin consentimiento expreso.
10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el funcionamiento de la web. Todas las relaciones con los usuarios se someterán a la legislación española.